Agentur für Markenentwicklung und Content-Marketing entlang der Customer Journey

Langjährige Erfahrung aus der Markenentwicklung und dem Digitalmarketing setzen wir in absatzfördernde Strategien für die Marketingkommunikation um.

Über unseren kundenzentrierten Ansatz finden wir neue Hebel im bestehenden Marketing Set-up unserer Klienten und erreichen damit eine deutliche Verbesserung des Marketing ROI – kurz und langfristig.

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Content bringt Kunden, mit einer übergreifenden Strategie.

Vertrieb, Marketing, Einkauf, Customer Support, Unternehmenskommunikation, Agenturen  –  kundenbezogener Content wird an vielen Stellen produziert. Zur Markenentwicklung bringen wir diese Inhalte zusammen und richten sie auf die Gewinnung von Kunden aus.

Mit systematisch aufgebauten Informationen gewinnen Sie Markenkenner, bringen sie dazu, sich selbst zu informieren, machen sie zu Kunden und Empfehlern.

Kundengewinnung stärkt die Marke

Nichts trägt mehr zum Absatz bei als eine profilierte Marke. Wir definieren und entwickeln Marken, die schnell wachsen. Denn Botschaften und Inhalte zur Förderung der Customer Journey zahlen nach dem von uns entwickelten Plan in die Markenentwicklung ein.

Hubertus Maske

„Relevanz bringt relevante Reichweite.“

Nicht nur professionelle Multiplikatoren suchen ständig nach interessanten Nachrichten, die sie weitererzählen können. 60% aller Kaufentscheidungen beruhen auf Empfehlungen aus dem persönlichen Umfeld. 

Mit unseren Content-Strategien erreichen wir insbesondere diejenigen, die sich bereits für einen Kauf interessieren. Wir überspringen eine Stufe der Ansprache, die Streuverluste sinken, die Conversion steigt.

„Was man nicht messen kann, wird selten gemacht.“

Was bringt es? Was kostet es? Zu häufig lassen sich diese beiden wichtigen Fragen im Marketing nicht definitiv beantworten. Deshalb schaffen wir ein System aus KPIs, das ganz auf die Gewinnung von Kunden ausgerichtet ist.

Eine übergreifende KPI-Strategie verbindet die Kunden-Touchpoints und wird zur Leitlinie für alle mit dem Kunden befassten Abteilungen und Partner. Zugleich macht sie die Hebel für Wachstum transparent.

Dennis Dieball

Operative Stärkung des Marketings

Die Marketing Kommunikation bringt insbesondere bei der Nutzung digitaler Kanäle eine Flut von Anforderungen mit sich. Strategische und operative Aufgaben sind immer schwerer mit dem vorhandenen Personal zu erfüllen.

Als Strategen und Koordinatoren für die Markenentwicklung folgen wir dem Modell anderer Branchen, in denen die Auftraggeber Architekten oder Regisseure engagieren, um das von ihnen gewünschte Ergebnis zu realisieren.

Mit dem Brand Center koordinieren wir die Ansprache der Kunden inhaltlich und quantitativ im Sinne von Marke und Absatz.

Wir betrachten den Kunden in seinem kompletten Meinungsbildungsprozess und steuern seine Ansprache über die Marketingkommunikation von der Planung bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle.

Unser Leistungsspektrum

Positionierung und Markendefinition

Wir erarbeiten mit Ihnen eine verkaufsunterstützende Definition Ihrer Marke, die Inhalte für die wesentlichen Kaufstadien umfasst. Damit legen wir die Grundlage für Ihre Akquisition und liefern relevanten Input für die Kommunikationsarbeit Ihrer Mitarbeiter und Agenturen.

Content- und Maßnahmenplanung

Mit einer nach Interessengruppen, Kaufstadien und Situationen durchgeplanten Strategie überbrücken wir Budget- und Funktionsgrenzen. Auf Basis von KPIs planen wir die Grundlage für eine geschlossene Customer Experience, vom ersten Kennenlernen bis zum Wiederkauf. 

Brand- und Content-Koordination

Wir übernehmen das Controlling von Inhalten, KPIs, sichern inhaltliche und formale Standards, unterstützen Agenturen für eine optimale Performance und schaffen Synergie zwischen Ihren Dienstleistern.

Aus unserem Kundenkreis

Haben Sie eine interessante Herausforderung?

Wir sprechen gern mit Ihnen darüber: